耿林正在大棚里查看草莓长势。 侯义凤摄
日前，家住山东莱西市院上镇兴隆院村的“90后”小伙耿林，一大早从马连庄镇韩埠村拉回满满一车甜瓜，下午装箱打包，这一车250多斤甜瓜当天就发往全国各地了。“这些甜瓜就是前一天网上接到的订单。”耿林介绍，现在只需要一台电脑加一根网线，一天时间农村的水果即能销往全国各地。
今年26岁的耿林毕业于青岛职业技术学院，曾在青岛啤酒厂从事电商销售工作。如今，他是远近闻名的果蔬电商达人。他在淘宝网汇吃平台通过开设青岛兴隆院果蔬合作社店铺，帮助本村和周边村民销售果蔬，让村民们足不出户，通过他在网上帮助销售水果，年销售额即达到500多万元。
初次感受到网络销售的力量，是耿林2015年一次回乡探亲。当时，村里人告诉他，当年种植的甜瓜价格低没有销路，希望耿林帮忙推荐给同事购买一些。抱着试试看的态度，耿林在朋友圈里发了一些甜瓜照片及售卖广告，让他没想到的是，一个星期时间竟卖掉了500多斤。
朋友圈卖甜瓜让耿林有了做电商的想法。但是，真正下定决心辞职，是在2016年“十一”国庆节放假回家。“家乡的克瑞森无核葡萄严重滞销，老百姓只能低价卖给客商，连成本都收不回来。还有更惨的，根本卖不出去，只能放在冷库先储存起来。”听到乡亲们诉苦，耿林想起了电商。他与父亲商量，希望通过网络帮助家乡父老销售葡萄，这个想法得到了父亲的支持。父亲告诉他，镇政府建设了电商服务中心，还有扶持政策。于是，耿林更加坚定了做电商的决心。
通过多次参加院上镇举办的就业指导和业务培训，耿林掌握了从前期店铺装修、图片优化以及文字编辑到后期产品包装、运输快递等电商运营的各个环节。2016年底，耿林在淘宝汇吃平台的青岛兴隆院果蔬合作社店铺正式开始运营，当年村里滞销的葡萄，成为他电商销售的第一批产品。
刚开始，他每天只能卖三四箱果蔬。后来，凭借过硬的产品质量以及良好的售后服务，慢慢打开了市场。一次，一位顾客收到货后，反映水果坏了三分之一。遇到这种情况，大部分商铺都是坏多少赔多少，但耿林则直接给顾客赔了全款。很多人担心，他这样做会不会赔钱？但在耿林看来，诚信比一时的损失重要得多。后来，这位顾客又介绍了很多亲朋好友买他的水果。就这样，凭着一个个好评，从刚开始销售三四箱到二三十箱再到二三百箱，从卖给一家、两家到全国各地，他的生意红火起来。“生意好的时候，从早上7点睁开眼，一直忙到晚上12点多，连吃饭时间都没有，基本上是两三天一箱方便面。”耿林笑着告诉记者，当年他就累计销售了3万多斤，共20余万元的葡萄，帮助村民解决了滞销难题，还带动了乡村致富。“我这一棚金手指葡萄，全都是通过网络卖出去的，不仅价钱卖得好，而且不用起早贪黑跑市场、找客商。”回忆耿林帮忙网上卖葡萄的经历，村民耿以湖说。
然而，“开局良好”的耿林，第二年也吃了苦头。2017年4月份，随着气温渐渐升高，耿林发出去的草莓出现严重的破损率，并伴有很浓重的泡沫味。“印象深刻的是有一天发出两百多箱草莓却遭到80%买主退货，当天就损失了三四千块钱。”这让耿林十分头疼。
痛定思痛之后，耿林开始思考包装问题。一次，他看到平度六曲村有一家农户种植了套袋草莓。在当时，套袋草莓还是个新事物，没有得到市场认可。耿林看到后，立即与农户商量，能不能卖给他一些套袋草莓做个实验。抱着试试看的心态，耿林将这些套袋草莓发给江西客商。客商收到货后，反馈说草莓完好无损，这让耿林兴奋不已。随后，他又深入市场调研发现，套袋草莓和套袋苹果差不多，套上袋的草莓不光是光泽好、耐运输，吃起来口感更好，更重要的是农药残留比较少，特别适合长途运输。于是，耿林主动找到农户商量，拿出4个大棚种植套袋草莓。上市后，反响良好。今年，在耿林带领下，六曲村所有农户全部种上了套袋草莓。
店铺渐渐步入正轨后，耿林的目光又锁定了黄金梨、桃子、甜瓜等产品，收购范围也从本村扩大到邻村、临镇、整个莱西甚至周边区市。“电商在农村大有可为，未来想带动村里年轻人一起发展电商，整合当地资源，带领大家共同致富。”谈及下一步发展，耿林如是说。（经济日报记者 刘 成 通讯员 侯义凤）
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