壶瓶山地处湖南省石门县，有“湖南屋脊”之誉。记者走进壶瓶山供电所，“脚踏湖南屋脊千山万水 心系山区百姓万家灯火”的大红对联映入眼帘。楼梯间的墙壁上张贴着所里33名员工的“全家福”。供电所所长覃道周向记者介绍，壶瓶山供电所33名电力工人承担着“湖南屋脊”壶瓶山876平方公里大山、1642公里高低压线路、1.4万客户的供电、保电和服务重任。
壶瓶山地处湘鄂边界的深山之中，天气变化无常。有时冰冻来袭，覆冰的导线有碗口粗，电杆都被压断了，有时鸡蛋大的冰雹突然降落下来，将电力设施损毁。维护电力设备，及时抢修受损线路，是壶瓶山供电所一项重要而艰巨的工作。
如今，33名电力工人已经融入了大山。每到茶叶加工、烟叶烘烤等生产高峰期，他们24小时都在值班保电。同时，每年还义务为山区百姓开展室内线路隐患专项治理行动，特别针对茶农、学校、困难群众、敬老院等特殊客户重点排查、维修。为解决茶叶等产业发展所需电力缺口，供电所完成了26个村、68个台区的农网改造施工。
“进山带商品，出山带山货”，是电工们的传统。每月25日、26日是壶瓶山供电所巡线的日子。趁着巡线，电工们将乡亲们需要的生活用品带上山，再帮助乡亲们把需要运到集市上销售的茶叶等土特产运出山。
“麻烦帮我带一袋大米、带一包种子。”壶瓶山供电所台区经理胡元泽一边接听苏铺村吴吉祥老人的电话，一边在服务速记本上记录老人的需求。
自2007年至今，供电所的员工们肩挑背扛、摩托车运输，为山里农民捎带生产生活物资超过12万公斤。
壶瓶山山高路远、地广人稀。所里建立了66个“电骡子”微信服务群，让服务无死角。“通过微信群，当地老百姓成了我们的‘眼线’，能帮助我们及时发现问题。”覃道周说。
微信群也成为所里检查员当天工作成效的平台。哪条线路的通道维护得如何，检查员需要将动态及时以图片、文字形式上传到微信群；哪户茶厂的电路维修故障已经解决，抢修人员需要将维修画面发送过来。“你在干什么，进度如何，大家的图片都在随时更新，相互比进度、比质量。”覃道周介绍。
近乎苛刻的“细节”管控，实现了供电所建所以来辖区内无一起轻伤及人身触电事故，供电质量得到了质的提升。（经济日报记者 刘 麟 通讯员 徐虹雨）
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