秋收刚过，豫北平原迎来秋种大忙时节。在新乡市封丘县冯村乡的农家院里，村干部正手把手教村民点开“封丘红管家”小程序，挑选不久要用的化肥。
买化肥这件小事，过去并不轻松。村民要跑集镇、找经销商，中间环节多、价格偏高。如今在封丘，化肥上“云”，厂家直供、全程溯源、集中集采，手机点一点，村级集中配送、送货上门。化肥被一袋袋码进院子，很多老人甚至都不用出门。
图为工作人员介绍化肥线上采购流程。 中国经济网记者 魏金金 摄
“说到底，就是把工作做到老百姓心窝里，让群众得实惠。”冯村乡党委副书记齐娅男说。截至目前，该乡已配送化肥9013袋，累计为群众节约成本18万余元，农资下乡的“最后一公里”，成了家门口的“最后一米”。封丘投资集团正德供应链管理有限公司经理薛雷炀表示，下一步还将继续丰富平台上的化肥品类、优化小程序体验，让配送更即时、更高效、更便民。
一袋化肥的“指尖变革”，背后是一个更精细的治理平台。2025年8月，封丘县委依托微信小程序开发的基层治理平台“红管家”正式上线运营。小程序聚焦服务群众、解决问题、政府监管三大功能，围绕医保基金管理、优化营商环境、中小学“校园餐”、高标准农田建设、“高效办成一件事”等重点领域，设置1个网络便民服务中心和校园、医疗、河务、道路、城市、惠企、农林、村务、田管家等9个管家模块。
截至目前，该平台民生服务模块累计受理群众各类诉求5137件，经回访，留言人对办理效率、办理结果满意率达99.91%。群众通过“田管家”反映沟渠疏浚、道路修复等问题385条，全部整改落实到位。相关负责人告诉记者，全县依托“红管家”参与基层治理的有554人，广大党员干部主动注册、熟练使用，当起风险隐患“巡查员”、应急处突“先锋员”，平台参与情况也被纳入党员评价的重要依据。（中国经济网记者 魏金金）
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