湖北日报全媒记者 刘毅 曹雯 通讯员 王弘 龙东
“这是儿子给买的豆浆机，明天都来尝尝我家的豆浆。”10月10日，从黄州区堵城镇军岭村快递综合服务点出来，童大爷迫不及待地向熟人展示手里的新鲜玩意儿。
两年来，通过打通快递进村“最后一公里”，越来越多价廉物美的商品走进黄冈的山乡人家。
“快递进村”不是简单地延伸投递，它包括“工业品下行”和“农产品上行”，涉及众多市场主体利益调整，是对整个农村寄递物流体系的重塑。
去年以来，围绕物流降本增效、资源整合、网点固本提档、电商体系赋能等改革难点，黄冈持续推进农村寄递物流体系建设。今年1至9月，黄冈农村地区寄递量818.19万件，同比增长31.1%；投递量7392.09万件，同比增长20.13%。每天有30多万件包裹进出黄冈乡村。
“改革没有捷径，只能一个一个问题解决，把快递进村的好事一锤一锤敲实。”黄冈市农业农村局局长胡朝晖说。
政企联手
降低快递物流综合成本
10月15日，“楚邮云仓”黄冈数字指挥中心，大屏上滚动着众多数据。“这是运输车辆的定位和载货信息，下一步，我们还会把云仓数据连接进来。”中国邮政集团有限公司黄冈市分公司副总经理杨钦华说，该公司已在全市设立11个云仓，总面积达3.5万平方米。
不仅盘活仓储，黄冈邮政还建立起一支百余辆的运输车队，对接中粮、中烟等30多个合作伙伴，从快递运输转向综合运输。“为了完成农村寄递物流改革任务，邮政公司加快向现代物流企业转型，实现快递业务日均寄投量同比两年前劲增78.6%。”杨钦华说。
“不需要老百姓多出一分钱运费，却要把原来只送到乡镇的快递投递到村，困难重重。”在黄冈市农业农村局副局长程舒看来，难题需要政府和快递企业共同求解。
两年来，黄冈充分发挥政府引导作用，全覆盖建好县级共配中心，提高自动化分拣能力，推广“县村直达”，通过理顺“邮快合作”“快快合作”“客货邮”等运营模式，千方百计整合仓储、分拣、物流、站点等资源，降低快递物流综合成本，确保快递进村不仅“进得去”，还要“稳得住、可持续”。
7月1日，采用自动分拣的红安县共配中心投入使用，由邮政公司主营，多家民营快递公司合作，配备272个格口，实现所有进村快递集中分拣、直达配送。3个多月来，人力成本大幅下降，投递效率大幅提升，推动全县快递数量显著增长，其中上行件同比增长34.54%。
团风整合优化下乡邮路10条，将快递企业的10辆运输车精简到3辆，利用23条农村客运线路开展“客货邮”业务。快递上行每单成本同比下降36%，村级用户接收快递时限平均减少1.5天。
邮路通了，农村群众免去了十几公里甚至几十公里的来回奔波，在家门口就能够取件、寄件，在外工作的子女也可以方便地给家人购买所需用品，越来越多留守村民学会网购，极大地释放和拉动了农村消费。今年，黄冈农村地区快递总量在上年度增长21.8%的基础上，继续保持20%以上的强劲增长。
市场化运作
建强村级服务网点
“老板，扫码了啊！”国庆期间，兴龙超市生意兴隆，店主涂义松乐得合不拢嘴。
2022年10月，兴龙超市成为黄州区堵城镇龙王村快递服务点。“每天都有百把件快递，来取件的人总会顺手买点东西，超市生意好多了。”涂义松说。
由于收寄快递越来越方便，现在每天到店的快递已增加到近300件，带动超市销售额增长40%以上。
“没有稳固的网点，快递进村就难以维系，而要想稳住网点，必须充分依靠市场的力量。”黄州区农业农村局局长徐卫红说。
黄州区成立融商供应链有限公司，统筹黄商集团、邮政公司、供销社等经营主体，将商品配送、农村金融、农业服务等多项业务叠加到91个村级快递服务点。
现在，兴龙超市60%的商品由黄商集团配送，保真保量，价格实惠，还有涉农贷款办理、农资购买、农机服务等，快递服务点成为全面满足农民需要的综合体，年收入比代收快递前增加了好几万元。
黄冈依山临水，幅员辽阔，2707个行政村（社区）情况千差万别。抓住建强“村级服务点”这个牛鼻子，黄冈多措并举，让网点“有形象、有功能、有收益”，成为支撑“快递进村”的最强基本盘。
更新配齐形象标识、包裹货架、揽投设施、视频监控等，达到“六个统一”；加大培训和督察力度，店主服务更规范；针对网点需求，因地制宜叠加线上要货、农资批销、政务服务、电商直播、普惠金融等便民功能；对接省邮政公司村级网点管理系统，实现数字化赋能。
秋高气爽，甜柿满枝。10月13日，罗田县三里畈镇錾字石村快递综合服务点里，熊胜军两口子忙得不可开交。“今年邮政公司免费帮我们配了双屏机，不仅可以做进销存管理，还方便办理各种快递业务。最近游客多，每天光发甜柿和板栗就有上百单，提成几百块钱呢。”
今年前三个季度，黄冈已提档升级村级服务网点1871个，超额完成全年1800个的目标任务，绝对数在全省排名第一。
三级电商体系
拓宽农产品上行通道
10月22日，第二届“荆楚农广·寻美湖北”湖北农村电商直播大赛在罗田开赛，代表燕儿谷“谷哥甄选”参赛的郭海平团队表现抢眼。
与此同时，在大别山特色农产品智慧物流产业园，谷哥甄选供应链公司仓储物流部负责人夏雪莲正带领20多名工人紧张地打包货物，当天发货超过1万单。
“以前在燕儿谷景区发货，一到旅游旺季，人进不去，货出不来，急死人。”夏雪莲说，2022年底，公司首批入驻物流产业园。园区由罗田投资3.5亿元建设，与农业智慧园一起，为全县电商用户提供集物流、仓储、冷链、电商、展示、检测于一体的全流程服务，大大降低市场主体运营成本。
“现在，发再多的单也难不倒我们了。”夏雪莲笑着说。
快递进村后，下行件数量猛增，但如果没有足够的上行件匹配，反而会造成运力的浪费和成本的上升。“用电商促进山货出山，增加上行件数量，是实现农民增收和寄递物流增效的关键。”罗田县农业农村局局长涂旭奇说。
罗田配套建立县乡村三级电商服务体系，打造一批电商小镇、电商专业村，开发出板栗鸡汤、羊肉礼盒、茯苓天麻等多个网络爆款，成功创建全国电子商务进农村示范县和“双创”示范县。目前，全县电商企业达367家，直接参与网上创业14190人。2023年，全县网上交易额共计30.83亿元，其中农产品15.14亿元。
推广罗田模式，电商发展在黄冈各地风起云涌。蕲艾、福白菊、英山云雾茶等一批优质农产品借助电商走向全国。红安、团风等县探索“专业合作社+电商”“直播达人+电商”网点建设模式，建设数百个电商示范村。以蕲艾集团为代表，一批龙头企业、专业合作社和家庭农场等新型经营主体纷纷“触网”。多个农产品检测中心投入运行，为企业免费提供农药残留、有效成分等检验检测，促进电商农产品实现质量溯源。
以农村寄递物流体系建设为契机，依托“i黄冈”等数字天网，织密物流“地网”，创新供应链“金网”，黄冈正全力推动农村电商融合发展。
